Почему крупнейшая аптечная сеть Дальнего Востока развивает спорт
На Дальнем Востоке спорт стал больше чем досугом: в регионе с огромными расстояниями и суровым климатом он помогает сохранять здоровье, энергию и чувство сообщества. Все большую роль в этом играет бизнес, формирующий вокруг себя новую культуру качества жизни. Крупнейшая аптечная сеть региона «Твояаптека.рф» развивает не только фармацевтическое направление, но и юношеский спорт, массовые забеги и городские инициативы, объединяя людей вокруг идеи здорового образа жизни. О том, почему современная аптека – это уже не только про лекарства и зачем бизнесу инвестировать в здоровье региона, мы поговорили с генеральным директором компании Валерией Бархатовой.
Досье / Валерия Бархатова
- Родилась 6 августа 1976 года в Благовещенске
- Окончила Амурский государственный университет по специальности «финансы и кредит» (1998), магистратуру по организационной психологии (2021)
- Генеральный директор компании «Твояаптека.рф»
Вы отмечаете, что Дальний Восток – это территория возможностей, а не стереотипов. Каким вы видите современный Дальний Восток и в чем заключается специфика развития спорта на его территории?
У нас многое приходится создавать с нуля. Значительная часть территории начала осваиваться относительно недавно – несколько веков назад, поэтому многого у нас просто нет. При этом, говоря о Дальнем Востоке, не нужно опираться сугубо на утилитарные вещи: инфраструктура, магазины. Люди у нас достаточно мобильны, ездят в центральные регионы России, разные страны, у них развита насмотренность. Подмечают и инкорпорируют в свою жизнь практики, которые считают успешными. Именно поэтому здесь особенно востребованы инициативы, связанные не только с комфортом, но и с качеством жизни, здоровьем, возможностью выстраивать более осознанный образ жизни.
В 1990‑е годы аптека была посредником между врачами и пациентами, в нее шли за помощью при болезни. Но со временем наша жизнь значительно преобразилась. Аптека трансформировалась в структуру, которая помогает построить здоровый образ жизни. Наша компания является, по сути, единственной, где в кол-центре работают люди с медицинским образованием, врачи. Они не только консультируют по поводу препаратов, но и помогают трансформировать свою жизнь так, чтобы быть здоровым, не болеть. Для этого не нужно прикладывать особые усилия: правильный режим труда и отдыха, здоровый сон, физическая активность, полноценные социальные контакты. Спорт – уникальное изобретение человечества, поскольку сочетает физическую и социальную активность. Как только начинаешь заниматься, становишься членом сообщества: общаешься с тренером, единомышленниками. При этом спорт развивает качества, которые помогают лучше управлять своей жизнью: регулярность тренировок учит преодолевать дискомфорт, лучше соизмерять силы и возможности… Для серьезных занятий спортом нужно сформулировать цель: для чего я это делаю? Мы как компания развиваем спорт и потому, что он дает ощущение здоровой конкуренции.
Многие федеральные компании пытались запускать спортивные проекты на Дальнем Востоке, но не смогли глубоко встроиться в регион. Почему именно локальный бренд способен эффективнее объединять людей и развивать спорт?
Местные компании лучше знают локальную специфику. Шесть месяцев в году у нас зима, и в это время очень холодно. В –30 °С на лыжах не очень-то покатаешься, при этом не все хотят заниматься спортом в залах. Поэтому мы развиваем активности на свежем воздухе, но короткие по времени. Марафонские забеги не устраиваем.
Второе: у нас большое смешение культур. В Европе жители разных государств, граница которых проходит по реке, визуально и по образу жизни различаются незначительно. А между Благовещенском и китайским Хэйхэ разница огромна: на противоположном берегу Амура совершенно иная культура: люди выглядят иначе, имеют другие образ жизни, язык, другие привычки в еде…
Культурный контекст отражается и на спорте. У нас очень популярны восточные единоборства. Когда накладываешь эти практики на менталитет русских людей, должна быть адаптация. Никто лучше местных жителей не поймет, как в контексте нашей культуры нужно внедрять такие виды спорта. То же касается и дыхательной практики, которая очень популярна в Китае. Для них это скорее одна из составляющих здорового образа жизни. У нас же это нередко рассматривают как панацею от всех болезней. Человек два раза подышал, не почувствовал значительных изменений и решает бросить. Нет понимания, что эти практики нужно выполнять изо дня в день, чтобы через недели и месяцы заметить результат.
Третье. Федеральные компании представлены во многих регионах, и создавать отдельную команду маркетологов для погружения в местные особенности неразумно с точки зрения затрат. Поэтому они масштабируют универсальный подход, а все универсальное работает менее эффективно, чем специализированное.
Искренний интерес к людям и управленческая составляющая приводят к тому, что мне действительно важно, чтобы сотрудники самореализовались
Вы отмечали мобильность жителей Дальнего Востока. Во время поездок в Китай, Корею и Японию вы позаимствовали какие-то элементы местной спортивной культуры или создаете собственную модель?
Не скажу, что что-то крупно позаимствовали. Многие наши сотрудники занимаются йогой, но это далеко не та йога, что в Индии. В ней есть элементы цигун, других практик. Так что модель скорее собственная.
Ваша компания поддерживает спортивные организации не только финансово, но и экспертно – через врачей, рекомендации по здоровью, питание и сопровождение команд. Почему для вас важно быть не просто спонсором, а полноценным партнером?
Мы живем в регионе, где не приходится ждать, когда кто-то придет и организует. Нужно делать самим. Собственник и топ-менеджмент нашей компании – люди активные. Нам неинтересно просто повесить баннер спонсора. Активно вовлекаемся в процессы, наши команды участвуют во многих мероприятиях. Не скажу, что переделываем мероприятия со своим участием на собственный лад, но активно вовлекаемся в процессы. По меркам Дальнего Востока мы крупная компания, у нас много специалистов, даем рекомендации, как лучше организовать или прорекламировать мероприятие. Приведу пример. В мае прошел российско-китайский экономический форум «АмурЭкспо-2026». Предложенные организаторами форматы участия нам не подошли – придумали свой. Устроители согласились, получилась интересная, нетривиальная история.
Вы прошли большой профессиональный путь. Как ваш личный опыт влияет на желание помогать сотрудникам и локальным сообществам раскрывать свой потенциал через спорт?
Я начинала карьеру экономистом и долгое время работала с цифрами, но поняла, что более интересно общаться с людьми, видеть личную историю. Получила психологическое образование. Мы живем не в идеальном мире, поэтому как руководитель нанять оптимальных сотрудников я не могу. Работаем с реальными людьми, хочется помочь им раскрыть свой потенциал, это помогает и в бизнесе. Порой люди годами занимают позицию, которая им неинтересна. Придумывают себе смыслы. Но пообщавшись с таким сотрудником, поняв его интересы и мотивацию, я могу переставить его на позицию, где он будет работать с огнем в глазах. Искренний интерес к людям и управленческая составляющая приводят к тому, что мне действительно важно, чтобы сотрудники самореализовались.
Ваша компания поддерживает преимущественно командные виды спорта. Так получилось или это осознанная политика, направленная на сплочение коллектива через спорт?
Скорее стечение обстоятельств. В одиночку на Дальнем Востоке многое не построишь. У нас большое количество сотрудников, и многие из них занимаются спортом. Поэтому, поддерживая то или иное мероприятие, мы часто заявляем корпоративную команду.
Коллеги рассказывали про волейбольный турнир Сбербанка, где команда компании вышла на площадку без профессионального опыта, но смогла вдохновить окружающих. Почему для вас такие истории ценнее, чем просто спортивный результат?
История про волейбольный турнир объемная. Мне пришло приглашение от Сбербанка. Спросила у коллег, и выяснилось, что на более-менее серьезном уровне у нас играли два человека. Но энтузиасты нашлись. Создали команду, провели несколько тренировок. Поняли, что команды по большому счету нет. А соперники готовятся, играют в сильных турнирах. Начались разговоры, что опозоримся, а для того, чтобы сыграть на серьезном уровне, нужен год подготовки. Но ожидание идеального момента, результата, обстоятельств во многих сферах блокирует любые усилия. Нужно идти и пробовать. Мы это сделали, собрались и выступили. Надо отдать должное мастеровитым соперникам, которые позволили нам набрать несколько очков. Многие наши сотрудники, не решившиеся выступать, пришли на арену в качестве болельщиков, оказали команде серьезную поддержку.
После этой истории участники команды еще год тренировались, улучшали свое спортивное мастерство. Более того, кое-кому история помогла в карьере. Я хотела усилить одно из направлений и среди кандидатов на повышение выбрала молодого сотрудника из этой волейбольной команды. Вспомнила, что он преодолел себя в спорте. Подумала, что и в работе не испугается серьезных задач. Так и происходит, человек оправдывает доверие.
Если говорить глобально, какую главную мысль о Дальнем Востоке, людях региона и возможностях спорта вы хотели бы донести через проекты вашей компании?
У нас очень разнообразная жизнь. Люди путешествуют, подмечают интересные проекты и стараются реализовать в своем регионе. У нас много солнца и много воздуха. Лучистой энергии и пространства воображения. Есть ощущение свободы. Мне в целом не нравится слово «поддержка», оно создает ощущение какой-то неполноценности. Я за то, чтобы создавать условия для развития. Мы про развитие, заботу, доверие и долгосрочное планирование. Посеянное должно прорасти в свое время.
